​Что делать, если турфирма обанкротилась

Что делать, если турфирма обанкротилась

Если компания вдруг утратила платежеспособность, возникает резонный вопрос: можно ли вернуть деньги за оплаченную путевку. Одно дело — финансово благополучное юридическое лицо со своим фондом персональной ответственности. Но совсем другое — должник, у которого остались одни обязательства. Добросовестная организация в такой ситуации уведомляет клиентов о невозможности оказания услуг. Тогда последние могут обратиться в страховую компанию. Статья 17.4 Федерального закона № 132-ФЗ предусматривает такой вид гарантии. Дополнительно турист вправе в судебном порядке потребовать от компании-банкрота: возмещения понесенных убытков, в том числе упущенной выгоды; пеней за просрочку возврата денежных средств; компенсацию морального вреда; штрафа за неудовлетворение требования потребителя. Со всем этим он встанет в реестр кредиторов обанкротившейся турфирмы. Страховая компания в 10-дневный срок выплатит лишь сумму по договору.